一.专业名称:空中乘务
二.专业代码:500405
三.招生对象:
☑普通高招 ☑自主招生 ☑五年转段
四.学制与学历:
三年专科
五、培养目标:
本专业培养拥护党的基本路线、方针和政策,适应民航系统空中、地面服务、管理需要的,德、智、体、美、劳全面发展,掌握民航服务礼仪、客舱安全、服务以及地面运输等基本知识和基本技能,具有有效精细化服务必备的基本理论和爱岗敬业、安全生产意识、责任关怀意识和创新精神,从事乘务员、安全员、安检员、贵宾保障及地面运输等岗位群的高素质劳动者和技术技能人才。
六、就业前景
据统计,目前我国对空乘专业人才需求接近50万。在未来很长一段时间内,我国航空人才都将处于短缺状态人才缺,相比于其他行业,民航业的人才引进是相对独立,甚至闭塞,这也是造成我国空乘专业人才紧缺的现象的重要原因。从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司空乘人员平均年薪在10万元人民币以上,国外航空公司空服人员的薪金水平更高,中国正处于“民航大国”向“民航强国”的伟大转变过程中。
七、专业课程:
民航客舱设备操作与管理、航空保健与急救、民航客舱服务与操作、民航安全管理及应急处置、航空面试技巧、民航英语口语实训、民航服务英语、机上茶酒文化与服务、职业形象塑造、职业形象设计、民航服务心理学、民航职业道德、民用航空法、民航安全检查技术、危险品运输、民航货物运输、民用航空地面服务与管理、民航服务礼仪、民航服务英语、民航概论
八、职业面向及培养规格
序号 |
职业面向 |
就业岗位 |
1 |
空乘 |
空中乘务 |
空中安保 |
2 |
地勤 |
机场值机 |
机场安检 |
民航售票 |
客运服务 |
货运服务 |
序号 |
培养规格 |
1 |
空中乘务员(安全员)经过飞行时间等一些要求的累计,可以从初始乘务员逐步到两舱乘务员,直至主任乘务长,可行使管理、培训新晋乘务员的职责及权限,在旅客服务过程中对乘务员分配具体号位及工作,并对特殊情况进行处理。 |
2 |
安检员可由初始的查验证件,直至转至监察x射线机,在逐步考取初级证、中级证、高级证书后,可从事安检培训、管理等岗位。 |
3 |
值机员、贵宾保障等地面旅客运输工作可随着工作经验的积累,可从服务岗转至管理机制,其中贵宾保障可往空中乘务员发展。 |
九、面试要求:
身高要求:女生:162-176cm;
男生:172-186cm;
视力要求:双眼矫正视力不低于4.8
口齿清楚,发音标准,听力正常;色嗅觉正常,面部及身体裸露部位无明显疤痕;性格开朗,无精神病史、无肝炎病史、无慢性病史,双腿无残疾无明显O型腿或X型腿。思想进步、无违法违纪行为 身体健康、无心脏病史、无癫痫病史、无精神病、传染病及各类慢性病,无纹身、色盲、色弱; 思维敏捷,反映迅速,动作协调,情绪稳定,自控力强。
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